Klienditeenindaja
0.3
Töötajate arv: 20–50
Põhitegevusala: Muud elektroonilise side teenused
Palk täpsustamataTuruvahemik: 1800–2450 €
Tööülesanded
Klientide päringutele vastamine telefoni ja e-posti teel, klientide probleemide lahendamine ning nende lahendamise koordineerimine, sh lahendamata pöördumiste suunamine valdkondlikele spetsialistidele ja tehnikute tööde juhtimine.
Nõuded ja ootused
- Kutseharidus
- Eesti keel B2
- Vene keel B2
- Inglise keel B1
- Kontoritarkvara
- Klienditeeninduse kogemus
- Tehnilise toe kogemus
- Side- ja IT-teenuste tundmine